スタッフコメント

不用品回収業者ラクエコの加藤です。今回は、北海道苫小牧市のアパートにお住まいのお客様からご依頼をいただき、不用品の回収に伺いました。回収品は、買い替えに伴って処分を希望された二段ベッドのほか、小型キャビネット、使用しなくなったモニターなどです。スタッフ2名で対応し、作業時間はおよそ100分でした。

お客様は「子どもの成長に合わせて家具を見直したい」とのことで、今回まとめて処分を検討されていました。当初はご自身で粗大ごみに出すことも考えたそうですが、解体や運び出しが難しいと判断され、インターネットでラクエコを見つけてご相談いただきました。

当日は私加藤を含む2名で訪問し、まずは室内の状況を確認のうえ、作業を開始しました。二段ベッドはお部屋の中で丁寧に解体を行い、搬出経路を確保した上で、周囲を傷つけないよう慎重に運び出しました。キャビネットとモニターは比較的軽量だったため、スタッフ1名で安全に搬出を行っています。

お客様からは、「想像以上にスムーズに作業が終わって助かりました」とのお言葉をいただきました。ラクエコでは、明朗なパック料金にてサービスをご提供しており、当日になって追加費用が発生することはありません。今後も安心してご利用いただけるよう、柔軟かつ丁寧な対応を心がけてまいります。