スタッフコメント

不用品回収業者ラクエコの加藤です。滋賀県草津市のアパートにて、洗濯機の回収作業を行いました。スタッフ2名でお伺いし、作業時間は約20分です。

お客様は引っ越しを機に、これまで使用していた洗濯機の処分をご希望でした。新居にはドラム式洗濯機を新たに導入されるとのことで、古い洗濯機の処分方法にお困りだったそうです。自治体での処分は手続きが煩雑なうえ、搬出にも不安があるということで、当社にご相談いただきました。

作業当日は、屋内に設置されていた洗濯機の取り外しからスタートしました。まずは蛇口と排水ホースを慎重に取り外し、床を保護するために周辺を養生した上で搬出作業に入ります。廊下幅が限られていたため、2名体制でバランスを取りながら、壁や床にぶつけないようゆっくりと運び出しました。アパートの階段を使用しての搬出でしたが、動線が確保されていたため、スムーズに作業を終えることができました。

お客様からは「たった20分でここまで丁寧に対応してもらえて驚きました」とのお言葉をいただきました。ラクエコでは、家電リサイクル法対象製品も含めて明朗なパック料金で対応しています。搬出に不安がある大型家電の処分は、ぜひプロである私たちにお任せください。