事例
湖西市【粗大ごみ回収】段ボール、衣類、混載ゴミ
before
after
スタッフコメント
ラクエコの氏原です。静岡県湖西市のお客様宅にて粗大ゴミの回収作業を行いました。回収したのは段ボール、衣類、混載ゴミです。スタッフ2名でお伺いし、作業時間は60分です。
お客様に案内していただいたお部屋には、処分を希望されない家具や雑貨もありました。誤って回収することのないよう、作業を始める前に処分品の確認を行います。お話を伺いながら、回収品は部屋の出入口付近にまとめました。段ボールと衣類はまとめて、トラックまで運びます。
混載ゴミは種類が多岐にわたるため、1つずつ仕分けながら種類別に分別します。プラスチックのケースや大きめの混載ゴミは袋に入れず、そのままの状態で搬出しました。お部屋が2階にあったため、搬出にはやや時間がかかっています。しかし、大きなトラブルもなく作業を完了し、お客様にも回収漏れがないことを確認してもらいました。
スタッフが何度も確認作業をお願いしてしまったことについて詫びると、お客様は「慎重で信頼できると思いましたよ。」と笑顔でお返事くださいました。ラクエコでは回収時のトラブルを回避するため、必要な場合はお客様にお声がけさせていただいております。もちろん、お客様からのご質問やリクエストには、誠心誠意お答えします。
湖西市の不用品回収の事例一覧
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