遺品整理を専門業者に頼みたいと思っても、どの業者を選べばよいのか、また想定されるトラブルはないのかなど、気になることが多いですよね。口コミのよい業者であれば、対応・費用面にも満足できる場合が多いですが、なかには不当請求などをしてくる悪質な業者も存在するため注意が必要です。
そこで当記事では、大切な遺品の整理を安心してお任せできる、優良業者の選び方を解説します！遺品整理に関するよくあるトラブルも紹介しますので、トラブルを回避し、スムーズに遺品整理を終えたい方はぜひ参考にしてください。
遺品整理でおすすめな優良業者ランキングTOP3
遺品整理の口コミがよい、おすすめの業者は以下の3社です。いずれも見積り無料・迅速かつ丁寧な作業内容に定評のある業者ばかり。信頼できる業者にすぐにでも頼みたい方は、ぜひ公式サイトをチェックしてみてください。
1位：不用品回収ラクエコ
| おすすめ度 | ★★★★★ |
| 費用（プラン） | ・SSパック：4,800円~ ・Sパック：8,800円~ ・Mパック：24,800円~ ・Lパック：39,800円~ ・LLパック：79,800円~ |
| 特徴 | ・最短30分でお伺い ・早朝深夜のご相談OK ・作業直前の事前見積りあり ・搬出まですべての作業をお任せ ・高価買取 |
| 電話番号 | 0120-190-217 |
| 受付時間 | 8:00~22:00（年中無休） |
「不用品回収ラクエコ」は、静岡県浜松市内に拠点を持つ遺品整理業者です。年間の依頼実績は10,000件以上に及び、県外からのお問合せにも広範囲で対応しているため、故人宅が遠方にある方にもおすすめ。立ち合いが難しい場合は、鍵をお借りするなどして立ち合い無しの作業もご相談頂けます！
少量の遺品から一軒家丸ごと（ゴミ屋敷）の遺品を迅速に回収可能。リーズナブルかつ分かりやすい料金体系が魅力です。見積りは無料のため、故人宅の遺品の量がどれくらいあるのか不安…という方も気軽に問い合わせできますよ。
突然母が亡くなって傷心して片付けどころじゃありませんでしたが、ラクエコに頼んですぐに部屋が片付いて感謝しています。
引用：不用品回収ラクエコ公式
おばあちゃんが亡くなり、実家の整理をする必要があったので依頼しました。
遺品について丁寧に扱っていただき、誠実さを感じました。
引用：不用品回収ラクエコ公式
2位：不用品回収センター エコクリーンラボ
| おすすめ度 | ★★★★★ |
| 費用（プラン） | ・ちょっとしたお片付け：5,000円（税込）～ ・一人暮らしのお客様に：9,000円（税込）～ ・1K・1DK程度のお片付け：20,000円（税込）～ ・2LDK～3LDK程度のお片付け：※要お問い合わせ ・ゴミ屋敷や一軒家丸ごと：※要お問い合わせ ※Web割引あり |
| 特徴 | ・パックプランに基本料金や出張費が込み ・業界最安値を目指している ・高価買取 |
不用品回収センター エコクリーンラボは、丁寧な対応が評判の遺品整理業者です。公式サイト内の「お客様の声」欄には、対応スピードや細やかな配慮に関する口コミが多数掲載されています。Webからのお申込み限定の割引キャンペーンもあってお得です。
重い物を一人で運ぶことが難しいこともあり依頼しましたが、全く手伝う必要もなく、スピーディーに不用品を運んで下さり、あっという間に作業が完了しました。あまりの速さに驚くとともに、本当に楽だなと痛感致しました。
引用：不用品回収センター エコクリーンラボ公式
父の遺品整理でお部屋を綺麗にして頂きました。良心的な金額で安心しましたし、何より迅速、丁寧で確実な作業でした。遺品に紛れている貴重品などを丁寧に分別して下さったことにも感動しました。
引用：不用品回収センター エコクリーンラボ公式
3位：不用品回収エコホワイト
| おすすめ度 | ★★★★★ |
| 費用（プラン） | ・少量、単品：5,000円（税込）～ ・少量、単品（1人暮らし程度）：10,000円（税込）～ ・1R/1K：20,000円（税込）～ ・1LDK/2LDK：30,000円（税込）～ ・2K/2LDK：100,000円（税込）～ ・家オフィス丸ごと片付け：※要お問い合わせ ※Web割引あり |
| 特徴 | ・通常かかる料金がコミコミ ・紹介 ・リピートが多い ・年間3,000件の実績 |
不用品回収エコホワイトは、紹介やリピーターの多さが特徴的な遺品整理業者です。年間依頼件数は3,000件以上を誇ります。通常のパック料金とは別に「遺品整理一式パック」が用意されているため、遺品の量が極端に多い場合も安心です。
父が亡くなったため遺品整理をしないといけなくなりました。こういった相談は初めてだったので最初は不安でしたが、お電話でのご対応もお見積りでもご丁寧な対応をしてくださり、お願いすることを決心したいました。
引用：不用品回収エコホワイト公式
遺品整理の優良業者はどう選ぶ？選び方のコツ3つ
遺品整理の優良業者を見分けるコツは以下の3つです。料金の安さだけでなく、問い合わせ時の対応のよさや口コミも参考にしてくださいね。
年間の依頼実績やよい口コミが多い業者を選ぶ
自身がサービスや料金に納得できれば、人にも教えたくなりますよね。依頼件数やよい口コミの多さは、顧客満足度が高い業者の証です。実績が多いほど経験豊富で、さまざまな遺品整理のパターンにも対応できると考えられます。
現地見積りが無料の業者を選ぶ
電話やLINE、メールなどで簡易的な見積りを出すことはできますが、現地でないと正確な費用は出せません。「見積り無料」を謳っていても、実際には出張費や人件費、見積り後のキャンセル料などを請求する業者も存在するため、注意が必要です。
当記事でご紹介した「不用品回収ラクエコ」なら、ご連絡後、最短30分で現地に伺うことができ、見積もりが無料かつ見積り後のキャンセル料も無料で安心です。
連絡後の対応が早い業者を選ぶ
問い合わせても返答が遅かったり、現地見積りまでに時間がかかったりする業者は避けましょう。遺品整理では故人宅が遠方にあり、何度も現地へ足を運べない場合も多いです。「即日対応」を謳っている業者や、立ち合い無しで作業を任せられる業者がおすすめです。
遺品整理でまさかのトラブル発生？！事例5つと防止策を解説
遺品整理に関するよくあるトラブル事例をご紹介します。トラブル相手は業者だけとは限らず、親族間や近隣住民なども含まれますので、気を付けてくださいね。
ケース①：料金トラブル
遺品整理で最も多いトラブル事例です。相手別に内容と対処法をまとめてみました。
| 内容 | 対処法 | |
| 遺品整理業者 | ・見積り時より高い金額を請求された ・相場より高いことに後から気付いたため、返金してほしい | ・見積書を書面で受け取り、記載している以外に料金は一切かからないことを確認しておく ・依頼する前に必ず相見積もりを取る |
| 親族 | ・遺品整理費用を誰がどこまで分担するかで揉める | ・遺品整理を行う前に必ず親族間で負担額を決めておく（相続の内容等で調整する） |
ケース②：遺品の紛失・廃棄・窃盗
悪質な業者に遺品整理を依頼すると、予期せず遺品が無くなることもあります。具体例と対処法を見てみましょう。
| 具体例 | 対処法 |
| ・事前に必要と伝えていたのに勝手に処分された ・大事な遺品がどこに行ったか分からなくなった ・買取を依頼するはずだった貴金属がなくなった（おそらく盗まれた） | ・残したい遺品は仕分けしておく ・貴重品は自身で保管する |
なお、遺品整理で捨ててはいけないものについては下記の記事で詳しく述べていますので、気になる方はご覧ください。
ケース③：相続に関するトラブル
遺品整理は本来、相続人全員で行うのが望ましいとされています。親族の許可を得ず勝手に遺品を処分してしまうと、後日親族間トラブルになってしまうかもしれません。遺品を整理する場合は、まず遺言書やエンディングノートで故人の遺志を確認し、形見分けをしてから行いましょう。
ケース④：ご近所トラブル
遺品整理においては、不用品の搬出や清掃作業、ドアの開け閉めなどで騒音が発生しがちです。事前に挨拶しておく、ドアや窓を開けたままの作業を控えるなどしてご近所へも配慮しましょう。
ケース⑤：遺品の不法投棄
優良業者であれば回収した遺品を適切な形で（費用を払って）処分してくれますが、悪質業者だと費用を払いたくなかったり、処分が面倒だったりして、不法投棄する可能性もあります。不法投棄された場合、依頼者本人も罪に問われる可能性があるため危険です。
当記事でご紹介した選び方のポイントを参考に、信頼できる業者に依頼してくださいね。
遺品整理の口コミがよい優良業者は「不用品回収ラクエコ」
遺品整理をスムーズかつリーズナブルに行いたい方は、ぜひ「不用品回収ラクエコ」にご相談ください。当社は年間依頼件数10,000件以上の実績を誇る、経験豊富な遺品整理業者です。
少量の遺品から一軒家丸ごとの遺品まで引き取り可能。お電話1本で迅速にかけつけ、当日の作業もご相談頂けます。「故人宅が遠方なので当日の立ち合いなしで、作業を丸ごとお願いしたい」といったご依頼も可能です。遺品に埋もれていたご自宅も、下記の通りスッキリ片付きます！
買取可能な遺品はその場で買い取り、買取額を回収費用と相殺させて頂きます。お見積りは無料、お見積り後のキャンセル料も一切かかりませんので、ぜひお気軽にお問合せください！
